Découvrir
Écoutez une vraie situation de travail. Ne cherchez pas encore les règles.
Les absences par service
Ressources humainesInès, responsable RH, présente au comité de direction le nombre moyen de jours d'absence par salarié dans les sept services de l'entreprise. Écoutez d'abord toute la présentation. Ensuite, pour chaque question, réécoutez le passage et choisissez la bonne réponse.
| Service | Jours d'absence par salarié (moyenne annuelle) |
|---|
Comprendre
Observez les exemples, faites une hypothèse, puis vérifiez la règle.
Décrire une série dans six secteurs
Lisez ces phrases et écoutez-les avec 🔊. Regardez bien les mots en couleur. Puis répondez aux questions : à vous de trouver les règles.
| Secteur | Phrase |
|---|
Le mémo complet : décrire une série de données
| Le mot | Ce qu'il désigne | Exemples |
|---|---|---|
| la moyenne · en moyenne | la somme des valeurs ÷ le nombre de valeurs | La moyenne est de 8 jours. En moyenne, un salarié est absent 8 jours. |
| la médiane | la valeur du milieu, quand on range les valeurs dans l'ordre | La médiane est de 6 jours : trois services sont au-dessous, trois au-dessus. |
| le maximum · le minimum | la valeur la plus élevée · la plus faible (aussi : la valeur maximale / minimale) | Le maximum est atteint en maintenance : 21 jours. |
| l'écart | la différence entre deux valeurs : l'écart entre A et B est de… | L'écart entre le minimum et le maximum est de 18 jours. |
| la fourchette | l'intervalle complet : les valeurs vont de … à … · se situent entre … et … | Les valeurs vont de 3 à 21 jours. |
| arrondir | remplacer par un chiffre plus simple : arrondi à · environ | 5,83 arrondi à 6 : environ 6 jours. |
| un point | l'unité de la différence entre deux pourcentages | de 48 % à 62 % : + 14 points (et + 29 % en valeur relative). |
| soit | c'est-à-dire : introduit un chiffre calculé ou reformulé | + 10 %, soit 240 000 € de plus. |
| une valeur aberrante | une valeur très éloignée des autres : une erreur ou un événement exceptionnel | 21 jours en maintenance : c'est une valeur aberrante. |
| la tendance | la direction générale : la tendance est à la hausse / à la baisse, stable | Depuis trois ans, la tendance est à la baisse. |
| la répartition | la façon dont les valeurs se distribuent : la majorité des valeurs se situent entre… | La majorité des services se situent entre 4 et 9 jours. |
Attention : « en moyenne » = on parle de la moyenne ; « dans la moyenne » = normal, ni très haut ni très bas.
S'entraîner
Six exercices, du plus guidé au plus libre. Les points s'ajoutent à votre score.
Associez le mot et sa définition
Cliquez sur un mot, puis sur sa définition. Écoutez le mot et répétez-le.
Calculez, puis nommez
CommerceVoici le taux de conversion des sept sites web d'une enseigne (données fictives). Faites le calcul, puis choisissez le bon mot.
Les bonnes constructions
Choisissez le petit mot ou l'expression qui complète la phrase.
Points ou pour cent ?
Un nombre varie en %. Un pourcentage varie en points. Choisissez la phrase correcte.
Le bon rapport
Un collègue vous envoie son rapport. Dans chaque paire, une seule phrase est correcte. Laquelle ?
Remettez les phrases dans l'ordre
Cliquez sur les mots dans le bon ordre. Cliquez sur un mot placé pour le retirer. Ensuite, lisez la phrase à voix haute.
Bilan du cours
Utilisez tout ce que vous avez appris dans les cinq modules.
Présentez un tableau de bord complet
SantéVous travaillez pour un groupe de six hôpitaux. La directrice vous demande de présenter le tableau de bord annuel des urgences et de dire quel site est prioritaire. Préparez-vous 3 minutes, puis présentez en 2 minutes et enregistrez-vous.
| Site | Patients accueillis | Évolution sur un an | Délai moyen d'attente | Patients satisfaits |
|---|
Réécoutez-vous. Avez-vous…
Un modèle possible
Cette année, nos six services d'urgences ont accueilli cent soixante-trois mille quatre cents patients. Marseille est en tête, avec quarante-huit mille deux cents patients, soit près de trente pour cent du total. C'est Montpellier qui a le plus progressé : plus neuf pour cent. Toulon est le seul site en baisse. En moyenne, les patients attendent quarante-neuf minutes, et la médiane est de quarante-six minutes et demie. Les valeurs vont de trente-neuf minutes à Aix à soixante-douze minutes à Marseille : l'écart est donc de trente-trois minutes. À Marseille, les patients attendent nettement plus longtemps que dans les autres sites, et c'est aussi là que la satisfaction est la plus basse : soixante et onze pour cent, soit treize points de moins qu'à Nice. À l'inverse, Avignon a les patients les plus satisfaits : quatre-vingt-dix pour cent. Le site prioritaire, c'est donc Marseille.
Vous voulez un retour personnalisé sur votre enregistrement ? En cours individuel, Sophie corrige votre prononciation et vous aide à présenter vos propres tableaux de bord.
Découvrir les cours →Bravo, vous avez terminé le cours Commenter des données 1 !
Vous savez maintenant dire les grands nombres, présenter un taux, comparer, classer et décrire une série de données. Retournez sur la page du cours pour valider le module 5 avec le quiz.
Et après ? Le cours Commenter des données 2 · Analyser et présenter des résultats (niveau B1) vous apprendra à décrire une évolution, présenter un graphique, expliquer une tendance et rédiger un commentaire de données complet.
Retour au cours : quiz du module 5 →Progresser plus vite : cours individuels avec Sophie →
de réussite au module 5